Qualitätsversprechen
Wir von der TM Trademobile GmbH legen großen Wert darauf, dass wir unseren Kunden eine stets gleichbleibende Qualität bei den von uns angebotenen Ersatzteilen gewährleisten können.
Dieses Versprechen möchten wir unabhängig von der jeweiligen bevorzugten Qualitätsstufe halten. Dazu haben wir gemeinsam mit unseren jeweiligen Partnern in China und Deutschland ein zweistufiges Qualitätsmanagement-System entwickelt. Wir versichern darüber hinaus, dass Sie auch die Qualitätsstufe bekommen, die sie bestellen.
Das bedeutet, das alle Ersatzteile, die bei uns in Deutschland ankommen, bereits vorab eine ausgiebige Prüfung auf Funktion, Passform und grobe optische Mängel wie Kratzer auf Glas oder Frame durchlaufen haben.
Ferner werden unsere Pulled-Smallparts in unserer Partnerwerkstatt in Deutschland ausgebaut.
In einem nachgelagerten zweiten Prozess, wird unsere Ware dann nach Ankunft in Deutschland mit Zeitstempel und Qualitätssiegel versehen und in diesem Zug ein zweites Mal genauer auf Mikrokratzer, Feinheiten und kleinere optische Mängel geprüft.
So können unsere Kunden auf zumeist einwandfreie Ware und dementsprechend geringe Retourquoten vertrauen!
Falls Sie als Kunden spezielle Anforderungen an die Beschaffenheit ihrer Ersatzteile haben, bitten wir sie, uns vorab für ihre spezifischen Ansprüche zu sensibilisieren.
Sie möchten beispielsweise, dass alle ihre Displays einen min. Helligkeitswert (cd/cm²) oder eine gewisse Farbtemperatur (K) erreichen sollen? Auch derartige Anforderungen können wir bei größeren Bestellvolumina gerne berücksichtigen!
Durch den stetigen Austausch mit unseren Produktionspartnern können wir die Ware speziell nach ihren Ansprüchen produzieren lassen oder vorsortieren.
Stellen Sie hierzu gerne eine Anfrage mit ihren Vorstellugen an die order@trademobile.shop